Để tăng cường các hoạt động thông tin, phổ biến nhằm nâng cao nhận thức của cán bộ, nhân dân về vị trí vai trò, ý nghĩa của công tác hòa giải ở cơ sở, nội dung cơ bản của pháp luật về hòa giải ở cơ sở; khuyến khích người dân tích cực sử dụng hòa giải ở cơ sở trong giải quyết tranh chấp; hỗ trợ thiết thực cho hoạt động của tổ hòa giải và hòa giải viên, Bộ Tư pháp đề nghị Sở Tư pháp các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương tổ chức phổ biến sâu rộng nội dung Chương trình đến người dân tại địa bàn cơ sở thông qua hệ thống truyền thanh cấp xã.
Trong quá trình khai thác, sử dụng tài liệu, nếu có vướng mắc, đề nghị phản ánh về Bộ Tư pháp (qua Vụ Phổ biến, giáo dục pháp luật – đồng chí Đỗ Thị Nhẫn, số điện thoại 04.62739470) để giải đáp, hướng dẫn kịp thời.