Thông tư này quy định nguyên tắc và trình tự thực hiện xử lý sự cố trong hệ thống điện quốc gia nhằm nhanh chóng loại trừ sự cố, khôi phục lại chế độ làm việc bình thường của hệ thống điện quốc gia; trường hợp mua bán điện qua biên giới, việc xử lý sự cố đường dây liên kết được thực hiện theo thỏa thuận điều độ đã ký kết.
Các nguyên tắc lập sơ đồ kết dây cơ bản trong hệ thống điện phải thực hiện bao gồm: đảm bảo cung cấp điện an toàn, tin cậy; đảm bảo sự hoạt động ổn định của toàn bộ hệ thống điện quốc gia; đảm bảo chất lượng điện năng; đảm bảo hệ thống điện quốc gia vận hành kinh tế nhất; đảm bảo dòng ngắn mạch không vượt quá giá trị cho phép đối với thiết bị đặt tại các nhà máy điện hoặc trạm điện; đảm bảo tính chọn lọc của rơ le bảo vệ; linh hoạt, thuận tiện trong thao tác và xử lý sự cố.
Thông tư quy định nghiêm ngặt về chế độ báo cáo sự cố, theo đó: ngay sau khi cô lập phần tử bị sự cố và khắc phục tạm thời tình trạng vận hành không bình thường trong hệ thống điện quốc gia, nhân viên vận hành tại trạm điện, nhà máy điện, trung tâm điều khiển có trách nhiệm gửi Báo cáo nhanh sự cố cho Cấp điều độ có quyền điều khiển; trong thời hạn 24 giờ kể từ khi sự cố xảy ra, đơn vị quản lý vận hành có trách nhiệm gửi Báo cáo sự cố cho Cấp điều độ có quyền điều khiển thiết bị; trong thời hạn 48 giờ kể từ khi sự cố xảy ra, Cấp điều độ có quyền điều khiển có trách nhiệm gửi Báo cáo sự cố cho Cấp điều độ có quyền kiểm tra; sau khi khắc phục sự cố, đơn vị điều độ hệ thống điện quốc gia và đơn vị quản lý vận hành có trách nhiệm gửi Báo cáo phân tích sự cố hệ thống điện thuộc quyền điều khiển hoặc quản lý vận hành cho đơn vị quản lý cấp trên.
Một trong những nguyên tắc xử lý sự cố hệ thống điện quốc gia là nhân viên vận hành có trách nhiệm nhanh chóng khôi phục việc cung cấp điện cho khách hàng, đặc biệt là các phụ tải quan trọng và đảm bảo chất lượng điện năng về tần số, điện áp; trong thời gian xử lý sự cố, nghiêm cấm sử dụng các phương tiện thông tin liên lạc phục vụ điều độ vào các mục đích khác…
Thông tư cũng quy định xử lý sự cố trên đường dây 500KV; đường dây trên 35kV –dưới 220Kv; đường dây dưới 35 kV. Cụ thể khi xử lý sự cố đường dây 500kV nhân viên vận hành tại nhà máy điện, trạm điện hoặc trung tâm điều khiển nơi có đường dây đấu nối bị sự cố phải báo cáo ngay cho Cấp điều độ có quyền điều khiển các thông tin về thời điểm sự cố, tên đường dây, thời tiết tại địa phương…
Các trường hợp phải tách máy biến áp ra khỏi vận hành: Có tiếng kêu mạnh không đều và tiếng phóng điện trong máy biến áp; sự phát nóng của máy biến áp tăng lên bất thường và liên tục trong điều kiện làm mát bình thường và không bị quá tải; dầu tràn ra ngoài máy qua bình dầu phụ, vỡ kính phòng nổ hoặc dầu phun ra qua van an toàn; mức dầu hạ thấp dưới mức quy định và còn tiếp tục hạ thấp; màu sắc của dầu thay đổi đột ngột; các sứ bị rạn, vỡ, bị phóng điện bề mặt, áp lực dầu của các sứ kiểu kín không nằm trong quy định của nhà chế tạo, đầu cốt bị nóng đỏ; kết quả phân tích dầu cho thấy dầu không đạt các tiêu chuẩn…
Thông tư này có hiệu lực thi hành kể từ ngày 05 tháng 11 năm 2014; thay thế Quyết định số 13/2007/QĐ-BCN ngày 13 tháng 3 năm 2007.