Tại lớp tập huấn các hòa giải viên đã được nghe các Báo cáo viên trình bày những kiến thức pháp luật liên quan trực tiếp đến công tác hòa giải tại cơ sở như: Pháp lệnh về tổ chức và hoạt động hòa giải ở cơ sở ngày 25/12/1998; Nghị định số 160/1999/NĐ-CP ngày 18/10/1999 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Pháp lệnh về tổ chức và hoạt động hòa giải ở cơ sở; Chỉ thị số 03/CT-BTP ngày 27/6/2011 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp về tăng cường công tác hòa giải ở cơ sở; giới thiệu Luật hôn nhân và gia đình; giới thiệu Bộ luật dân sự; giới thiệu Luật đất đai và những nội dung cơ bản của Luật phổ biến, giáo dục pháp luật.
Với mục đích tăng cường hoạt động phổ biến, giáo dục pháp luật; đổi mới hình thức bồi dưỡng nâng cao kiến thức, kỹ năng nghiệp vụ cho hòa giải viên cơ sở, từ đó nâng cao chất lượng hiệu quả hoạt động hòa giải ở các phường, xã, thị trấn, góp phần củng cố tình đoàn kết trong cộng đồng dân cư, hạn chế đơn thư khiếu kiện, phòng ngừa vi phạm pháp luật ngay từ cơ sở.
Lớp tập huấn đã tạo điều kiện để những người làm công tác hoà giải trao đổi và học tập kinh nghiệm, cập nhật kiến thức pháp luật, giúp hòa giải viên hoạt động hiệu quả hơn.