Theo đó, hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính trong lĩnh vực quản lý nhà nước của Bộ Công Thương gồm kiểm soát việc ban hành thủ tục hành chính và kiểm soát việc thực hiện thủ tục hành chính.
Kiểm soát việc ban hành thủ tục hành chính gồm kiểm soát thủ tục hành chính trong quá trình lập đề nghị xây dựng văn bản quy phạm pháp luật (thực hiện quy định tại Điều 5 Thông tư số 22/2011/TT-BCT ngày 31/5/2011 của Bộ trưởng Bộ Công Thương quy định về việc xây dựng, thẩm định và ban hành văn bản quy phạm pháp luật của Bộ Công Thương; nghiên cứu rõ số lượng, hình thức và dự kiến triển khai thực hiện của từng thủ tục hành chính, dự kiến số lượng đối tượng bị tác động bởi thủ tục hành chính sẽ được quy định trong văn bản mới; đánh giá hiệu quả thực tiễn việc thực hiện các thủ tục hành chính hiện có trong các văn bản quy phạm pháp luật được đề nghị sửa đổi, bổ sung trong sự phù hợp với các mục tiêu, yêu cầu, bối cảnh quản lý nhà nước tại thời điểm ban hành văn bản và thời điểm sửa đổi, bổ sung) và kiểm soát thủ tục hành chính trong quá trình soạn thảo, thẩm định văn bản quy phạm pháp luật (thực hiện theo quy định tại Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08/6/2010 của Chính phủ về kiểm soát thủ tục hành chính, Nghị định số 48/2013/NĐ-CP ngày 14/5/2013 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của các nghị định liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính, Thông tư số 22/2011/TT-BCT ngày 31/5/2011 của Bộ Công Thương và Thông tư số 13/2013/TT-BCT ngày 09/7/2013 sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 22/2011/TT-BCT).
Kiểm soát việc thực hiện thủ tục hành chính: Công bố thủ tục hành chính đã được quy định tại Luật, Pháp lệnh, Nghị định, Quyết định của Thủ tướng Chính phủ do Bộ Công Thương được giao chủ trì soạn thảo, Thông tư của Bộ trưởng Bộ Công Thương, Thông tư liên tịch giữa các Bộ và Bộ Công Thương. Các đơn vị thuộc Bộ Công Thương có chức năng giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân có trách nhiệm niêm yết công khai các thủ tục này theo quy định. Kiểm tra việc thực hiện thủ tục hành chính trong lĩnh vực công thương: Kiểm tra công tác chỉ đạo điều hành; hoạt động thống kê, công bố các thủ tục hành chính theo quy định của pháp luật về kiểm soát thủ tục hành chính; hoạt động niêm yết, công khai các thủ tục hành chính theo quy định của pháp luật và tại Thông tư này; hoạt động giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân theo quy định của pháp luật; công tác tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính; các hoạt động khác liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính.
Thông tư cũng quy định việc xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính trong lĩnh vực công thương. Theo đó, cá nhân, tổ chức có thể phản ánh, kiến nghị bằng văn bản gửi đến Vụ Pháp chế, Bộ Công Thương, số 54 Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hà Nội; hoặc bằng dữ liệu điện tử qua hộp thư điện tử kstthc@moit.gov.vn; hoặc qua hệ thống hỗ trợ trực tuyến website: http://kstthc.moit.gov.vn; hoặc qua số điện thoại đường dây nóng được đăng tải trên website.
Thông tư này có hiệu lực thi hành từ ngày 08/5/2014 và bãi bỏ các Quyết định 4146/QĐ-BCT ngày 17/8/2011 ban hành Quy chế tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về các quy định hành chính của Bộ Công Thương, Quyết định 5515/QĐ-BCT ngày 24/10/2011 ban hành Quy chế Phối hợp thống kê, công bố, công khai thủ tục hành chính của Bộ Công Thương.